Des services de soutien pour vos patients

Nous partageons votre engagement à atteindre les meilleurs résultats possibles pour vos patients


Pharmacie

Notre personnel de pharmacie veille à l’observance des traitements que vous prescrivez. Nous offrons une surveillance approfondie des patients, des consultations, de l’éducation et un soutien continu, y compris des suivis réguliers et des rappels de renouvellement. Que les patients effectuent l’autoadministration à la maison ou reçoivent leur traitement en clinique ou à un hôpital, nous expédions leurs médicaments au lieu de leur choix, quand ils en ont besoin.

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Cliniques

Nos cliniques Coverdale offrent aux patients un lieu sécuritaire et confortable où recevoir leur traitement par perfusion ou injection. Chaque clinique est pourvue d’infirmières chevronnées, formées dans l’administration de médicaments biologiques et de spécialité, y compris la gestion des effets indésirables. Nous apprenons à connaître vos patients et nous assurons un deuxième regard en faisant le suivi de leur bien-être à chaque visite et en partageant cette information avec vous.

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Programmes de soutien aux patients

Lorsque vous inscrivez vos patients à un programme de soutien aux patients NavieGoMD, ils obtiennent une assistance complète et personnalisée en fonction de leur état de santé et du traitement suivi. Pour offrir la meilleure expérience possible à vos patients, nous collaborons avec les payeurs et les fabricants de produits pharmaceutiques afin de naviguer dans le processus de remboursement, d’organiser la livraison de médicaments et d’effectuer des suivis réguliers pour maximiser l’observance thérapeutique et optimiser les résultats.

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Ce que nos patients disent à notre sujet

" BioScript m’a été d’une aide précieuse pour obtenir mon ordonnance alors que je n’étais pas à la maison. L’équipe dépasse toutes les attentes en matière de service à la clientèle. Tous ceux avec qui j’ai communiqué m’ont offert un service amical, utile et instructif. Je n’aurais pas pu demander mieux. "
" (La pharmacie BioScript en Alberta a un) emplacement incroyable et des installations propres et agréables. Tout le monde est allé au-delà du devoir afin de faciliter le processus et je les remercie infiniment. "
" Les membres du personnel infirmier sont allés au-delà du devoir. Ils ont pris soin de moi comme un membre de leur famille. Merci à l’équipe Coverdale et à toutes les personnes concernées! Je suis tellement reconnaissant de votre aide. Je suis très satisfait. "

Votre patient passe à un médicament biosimilaire?

Nous sommes là vous vous aider. Avec plus de 20 années d’expérience centrées sur le patient, nous partageons votre engagement à fournir des soins de qualité aux patients – et nous possédons les connaissances, les compétences et les installations pour vous aider. Pendant cette transition, nos cliniques et pharmacies continueront à soutenir vos patients en fournissant les services dont ils ont besoin pour naviguer leur nouveau parcours thérapeutique.